오늘의 영단어 - burgeoning : 싹트기 시작한, 신흥의, 자라나는운명은 우리의 행위의 절반을 지배하고 다른 절반을 우리들에게 양보한다. -마키아벨리 오늘의 영단어 - lift the spirits : 사기를 올리다오늘의 영단어 - hum and haw : 말을 더듬다, 망설이다오늘의 영단어 - ARS : Audio Response System : 자동응답기오늘의 영단어 - objectively : 객관적으로오늘의 영단어 - nickname : 별명: 별명을 짓다, 별명을 부르다고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - premier : 수상오늘의 영단어 - shout : 소리치다, 소리지르다